Cómo conectar competencias, feedback y desarrollo

Un ciclo conectado

La gestión del desempeño comienza con criterios claros y termina en acciones de desarrollo con seguimiento. Competencias, objetivos, evaluación, feedback y planes deben conversar entre sí.

1. Define qué esperas observar

Vincula las competencias con la estrategia y las familias de cargo. Describe conductas observables y acuerda el dominio esperado antes de evaluar.

2. Conversa desde la evidencia

Prepara el feedback con hechos, contexto y preguntas. Distingue resultados de conductas y valida las interpretaciones con la persona.

3. Convierte la brecha en un plan

Acuerda acciones concretas, responsables, hitos y evidencia de avance. Revisa el plan periódicamente y ajústalo a partir de lo aprendido.